平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
当社は、誠に勝手ながら下記の期間をゴールデンウィーク休暇とさせていただきます。
休業期間
2012年4月28日（土） ～ 2012年4月30日（月）
2012年5月3日(木) ～ 2012年5月6日(日)
受付終了時間
2012年4月27日（金） 18:30まで
受付開始時間
2012年5月7日（月） 9:30～
なお、上記期間のメールによるお問い合わせの受付は行っておりますが、
2012年5月7日（月）以降、順次回答とさせていただきます。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
また、上記の休業期間中に頂きましたメールの返信につきましては、
2012年5月7日（月）以降、3営業日程度のお時間を頂く場合がございます。
修理・動作検証希望の製品につきまして、受付は、2012年4月26日（木）到着分までとさせて頂きます。
修理完了品等のご返送につきましては、2012年5月7日（月）以降となる場合がございますので、
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
製品サポートの受付に関しましては、下記問い合わせフォームよりご連絡下さい。
また、修理などをご希望される場合につきましても、製品の発送方法等、
ご確認頂きたい事項がございますので問い合わせフォームより事前のご連絡をお願い致します。
※お問い合わせの履歴がないものにつきましては、お受け取りが出来ない場合がございます。
- 製品サポートの受付はe-mailのみとさせて頂いておりますのであらかじめご了承ください。
※お問い合わせフォームからのご連絡をお願い致します。 - 回答には土日祝日を除く2～5営業日程度お時間を頂いております。
- お問い合わせの内容によっては、更にお時間を頂く場合もございますのでご了承ください。
※初期不良としての対応は、ご購入日から１ヶ月以内とさせて頂いております。 - 販売終了品一覧にて掲載の製品につきましては、保守パーツの在庫がないものもございますので、 対象製品の修理をご希望される場合は同一の機能を持つ上位機種への代替となりますので、予めご了承下さい。
- 『ご注意』
Yahooメール、Gmail、Hotmailなどのフリーメールアドレス、携帯メールアドレスからご連絡を頂いた場合、 弊社よりの返信が自動で迷惑メールに振り分けられてしまうなど、正常に返信が出来ておらず、 再度ご連絡を頂いてしまうケースが多発しております。
予め受信設定を変更して頂くなど、迷惑メールに振り分けられない様に設定をお願い致します。
ドメイン指定受信を設定する場合は、以下のドメインを指定してください。
「@marshal-no1.jp」
お問い合わせをいただく前によくあるご質問をご参照ください。
MAL-2635用ファームウェア【バージョン：v1.29.7.bin】
注意事項本製品のファームウェアを更新した際に万一何らかの不具合により、保存されたデータの損失、ならび
にその他の機器に、直接・間接の損害につきましては、弊社では、一切の責任を負いかねますので、あ
らかじめご了承ください。この内容に同意いただいた上で、ダウンロードをお願いいたします。
| 更新情報 |
| ファームウェアのバージョンアップで強化された機能 |
本ファームウェアでは、MAL-2635の使用量表示機能が東芝液晶テレビREGZA RE1・Z1シリーズ で正しく動作しない問題を改善する為のソフトウェアです。 ※全てのREGZAシリーズでの動作保証をするものではありませんのでご了承下さい。 |
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MAL-2635用アップデートソフト ※必ずMAL-2635にHDDを装着してからアップデートを開始して下さい。 ※アップデート中は、MAL2635(TORZA)の電源を切ったり、USB接続を切ったりしないで下さい。 ※REGZAやtorneなどにご使用される前に、必ず再起動を行って下さい。 |
MAL-2635用FAT32フォーマッタ
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MAL-2635S MARSHAL FAT32フォーマッタ ※このソフトは、本製品(MAL-2635S)専用です。他の製品にはご使用できませんのでご注意く ださい。 |
MAL-MP01HDB用ファームウェア
注意事項本製品のファームウェアを更新した際に万一何らかの不具合により、保存されたデータの損失、ならび
にその他の機器に、直接・間接の損害につきましては、弊社では、一切の責任を負いかねますので、あ
らかじめご了承ください。この内容に同意いただいた上で、ダウンロードをお願いいたします。
| 更新情報 |
MAL-MP01HDB用ファームウェア【REGZA用】
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MAL-MP01HDB用 ファームウェアアップデートマニュアル |
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MAL-MP01HDB用 ファームウェア |
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MAL-MP01HDB ファイル共有設定解説 |
※MAL-MP01HDBのアップデートには、USBフラッシュメモリが必要となります。
40MB以上の空き容量のあるUSBフラッシュメモリを予めご用意の上、アップデートをお願い致します。
尚、USBフラッシュメモリをお持ちでない場合や、ご自身での作業がご不安な場合につきましては、弊
社にてアップデートをさせて頂きます（ 送料につきましては、お客様ご負担とさせて頂きます ）ご希望
のお客様は、サポートのお問合せフォームよりご連絡をお願い致します。ご連絡を頂きました順に、送
付方法やご返却までの日程を折り返しご連絡させて頂きます。
弊社製品のWindows98SEサポートに関して
●サポート内容の変更
Windows98SEでのサポート・ドライバの公開は終了させていただきました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、宜しくお願い致します。
MAL-0335簡易取扱説明書の訂正について
●訂正箇所
手順2
誤）基盤部分にHDDを接続し、以下の通り付属のネジで6箇所を固定します。
正）基盤部分にHDDを接続し、以下の通り付属のネジで4箇所を固定します。